Bem-vindo(a) ao Curso de Vendas Touti!
Você está iniciando uma jornada de aprendizado que vai muito além de vender perfumes. Aqui, você aprenderá a proporcionar experiências, criar conexões com os clientes e representar uma marca que transforma qualidade, sofisticação e excelente custo-benefício em resultados.
Neste treinamento você conhecerá:
- A história, os valores e o propósito da Touti;
- O portfólio de produtos e suas principais características;
- As famílias olfativas e como identificar o perfume ideal para cada cliente;
- Técnicas de abordagem, atendimento e fechamento de vendas;
- Estratégias para aumentar o ticket médio e fidelizar clientes;
- Boas práticas de organização, postura profissional e apresentação pessoal;
- O padrão de atendimento esperado em nossos quiosques.
Nosso objetivo é preparar você para atender cada cliente com segurança, confiança e excelência, oferecendo uma experiência memorável desde a primeira abordagem até o pós-venda.
Lembre-se: o sucesso nas vendas não depende apenas de conhecer os produtos, mas principalmente da sua atitude, comunicação e dedicação em entender as necessidades de cada cliente.
Ao concluir este curso, você estará preparado(a) para representar a Touti com profissionalismo e contribuir para o crescimento da equipe e da marca.
Seja bem-vindo(a) à Touti. Vamos crescer juntos!